1985年，北京市政府率先在王府井、東單至東四、西單至西四、美術(shù)館至朝陽(yáng)門四條大街進(jìn)行無障礙建設(shè)，并對(duì)王府井百貨大樓等建筑進(jìn)行了無障礙改造。我國(guó)無障礙設(shè)施建設(shè)開展30年來，經(jīng)歷了從無到有、從點(diǎn)到面，在實(shí)踐中不斷摸索、逐步規(guī)范、持續(xù)提高的過程，特別是在“十二五”期間取得長(zhǎng)足進(jìn)展。

 
　　(一)推動(dòng)無障礙設(shè)施建設(shè)依法開展
　　近幾年，國(guó)家相繼修改并發(fā)布了《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門積極推動(dòng)《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》順利出臺(tái)，強(qiáng)化了無障礙環(huán)境建設(shè)的法律規(guī)定，進(jìn)一步明確了有關(guān)各方的責(zé)任和義務(wù)。這些法律法規(guī)以及有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，為無障礙設(shè)施建設(shè)提供了嚴(yán)肅的法律依據(jù)，使得無障礙設(shè)施建設(shè)和管理由鼓勵(lì)、引導(dǎo)、推動(dòng)，進(jìn)入到依法開展、依法監(jiān)管的良性發(fā)展階段。

 
　　(二)建立了比較完善的標(biāo)準(zhǔn)體系
　　工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是推動(dòng)無障礙設(shè)施建設(shè)的法定技術(shù)依據(jù)，經(jīng)過20多年的不斷努力，以《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》為核心，以有關(guān)城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、民航機(jī)場(chǎng)、鐵路旅客車站、特殊教育學(xué)校等方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，北京、上海、廣東、河北、山東等地方標(biāo)準(zhǔn)，以及有關(guān)無障礙設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集、技術(shù)導(dǎo)則、建設(shè)指南等為依托，形成了較為完備的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為無障礙設(shè)施建設(shè)、改造和使用維護(hù)，提供了全方位的技術(shù)支撐，無障礙設(shè)施建設(shè)技術(shù)上有依據(jù)、質(zhì)量上有保障、作用上可預(yù)見。

 
　　(三)“創(chuàng)建全國(guó)無障礙建設(shè)城市”工作取得顯著成效
　　從2002年起，原建設(shè)部、民政部、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)、全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室，首先在12個(gè)城市組織開展了“創(chuàng)建全國(guó)無障礙設(shè)施建設(shè)示范城市”，探索形成了推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)的模式和經(jīng)驗(yàn)?！笆晃濉逼陂g，在100個(gè)城市開展“創(chuàng)建全國(guó)無障礙建設(shè)城市”工作，表彰了60個(gè)先進(jìn)城市，授予了30個(gè)城市“全國(guó)無障礙建設(shè)創(chuàng)建城市”稱號(hào)?！笆濉逼陂g，全國(guó)共創(chuàng)建50個(gè)無障礙建設(shè)示范市縣、143個(gè)無障礙建設(shè)市縣。通過開展這項(xiàng)工作，改善了創(chuàng)建城市的無障礙環(huán)境，提高了關(guān)愛殘疾人、老年人的社會(huì)意識(shí)，也為其他城市開展無障礙環(huán)境建設(shè)創(chuàng)造了經(jīng)驗(yàn)，起到了示范和帶動(dòng)作用。
 
　　(四)村鎮(zhèn)和家庭無障礙設(shè)施建設(shè)取得積極進(jìn)展
　　一是為了讓所有人共享無障礙環(huán)境和社會(huì)文明成果、進(jìn)一步開展農(nóng)村無障礙設(shè)施建設(shè)，結(jié)合國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村危房改造等政策措施和要求，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會(huì)同民政部、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)、全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室印發(fā)了《加強(qiáng)村鎮(zhèn)無障礙環(huán)境建設(shè)的指導(dǎo)意見》。二是為殘疾人、老年人創(chuàng)造居家無障礙環(huán)境，編制并出版《家庭無障礙建設(shè)指南》，開展了專門的技術(shù)培訓(xùn)。三是住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會(huì)同民政部、財(cái)政部、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)等部門印發(fā)《加強(qiáng)老年人家庭及居住區(qū)公共設(shè)施無障礙改造工作的通知》，對(duì)包括殘疾人在內(nèi)的老年人家庭及居住區(qū)公共設(shè)施無障礙改造提出要求，明確了有關(guān)政策措施。

 
　　(五)各行業(yè)無障礙設(shè)施建設(shè)進(jìn)展突出
　　工業(yè)和信息化部對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了無障礙改造。公安部在全國(guó)推行12110短信報(bào)警服務(wù)。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì)積極推進(jìn)銀行系統(tǒng)為殘疾人提供無障礙服務(wù)，出臺(tái)了服務(wù)規(guī)范。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局開始對(duì)藥品標(biāo)注盲文工作進(jìn)行研究。國(guó)家測(cè)繪地理信息局在相關(guān)地圖中加注殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)信息。中國(guó)鐵路總公司采取措施，加快推進(jìn)鐵路旅客車站無障礙改造，同時(shí)制定了列車無障礙改造工作計(jì)劃：從2012年開始，對(duì)沒有無障礙設(shè)施的列車車組，每個(gè)車組各改造一個(gè)無障礙座席車廂和一個(gè)無障礙臥鋪車廂。中國(guó)民航局制定實(shí)施《殘疾人航空運(yùn)輸辦法》，加大機(jī)場(chǎng)無障礙改造和無障礙設(shè)施配備工作力度，逐步完善對(duì)殘疾人的服務(wù)。中央電視臺(tái)在黨的十八大、全國(guó)“兩會(huì)”等重大活動(dòng)直播中增加了手語播報(bào)。
　　30年來，我國(guó)無障礙設(shè)施建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)展，總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)：一是政府主導(dǎo)，全社會(huì)共同參與。二是法律法規(guī)保障，依法全面推進(jìn)。三是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范先行，完善無障礙設(shè)施建設(shè)的技術(shù)依據(jù)。四是試點(diǎn)引路，發(fā)揮先進(jìn)城市的示范引領(lǐng)作用。五是逐步深入，從大到小、由點(diǎn)到面、由城市到村鎮(zhèn)。六是建管并重，保證無障礙設(shè)施切實(shí)發(fā)揮作用。
　　同時(shí)，也應(yīng)看到，我國(guó)城市無障礙設(shè)施建設(shè)與管理工作中還有一些亟待解決的問題。中小城市、量大面廣的村鎮(zhèn)無障礙設(shè)施建設(shè)還處于起步階段，不同地區(qū)間無障礙設(shè)施建設(shè)工作開展不平衡，部分城市已建成的無障礙設(shè)施還不系統(tǒng)、不規(guī)范、布局不盡合理，重建輕管的問題有待進(jìn)一步解決。突出表現(xiàn)在：對(duì)無障礙環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)還不夠，無障礙設(shè)施新建與改造發(fā)展不平衡，無障礙設(shè)施的施工質(zhì)量和建設(shè)水平還不高，已建成無障礙設(shè)施的管理維護(hù)還應(yīng)加強(qiáng)。