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近日,山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布了《社區(qū)老年人食堂建設(shè)與服務(wù)要求》、《社區(qū)老年人日間照料中心等級(jí)劃分與評(píng)定要求》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位認(rèn)定要求》三項(xiàng)地方養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,對(duì)于提升全省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平和養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量具有重要指導(dǎo)意義。
三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均由山東省民政廳提出并組織實(shí)施。其中,《社區(qū)老年人食堂建設(shè)與服務(wù)要求》對(duì)社區(qū)老年人助餐機(jī)構(gòu)的場(chǎng)所環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員配備和管理、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)監(jiān)管與評(píng)價(jià)等提出具體要求,為規(guī)范老年人食堂的建設(shè)、管理和服務(wù)提供了技術(shù)支撐?!娥B(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位認(rèn)定要求》、《社區(qū)老年人日間照料中心等級(jí)劃分與評(píng)定要求》均為修訂標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國(guó)家關(guān)于護(hù)理型床位建設(shè)相關(guān)要求,《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位認(rèn)定要求》新版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位的認(rèn)定條件及相關(guān)要求進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,同時(shí)擴(kuò)大了標(biāo)準(zhǔn)適用范圍?!渡鐓^(qū)老年人日間照料中心等級(jí)劃分與評(píng)定要求》從服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、人員配備、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)管理、服務(wù)成效等六個(gè)方面作出具體要求,更具適用性、可操作性。
近年來(lái),山東省大力加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),先后發(fā)布了照護(hù)服務(wù)、設(shè)施建設(shè)運(yùn)行、等級(jí)評(píng)定等地方養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)37項(xiàng),數(shù)量居全國(guó)前列。同時(shí),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施,選樹(shù)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位100個(gè),五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)到92家,并在全國(guó)率先建立起與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)掛鉤的運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)補(bǔ)機(jī)制,根據(jù)機(jī)構(gòu)等級(jí)給予0.8倍—1.2倍差異化補(bǔ)助,激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)宣貫標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力。(根據(jù)山東省民政廳信息整理)