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中國養(yǎng)老服務(wù)市場73年發(fā)展脈絡(luò)

發(fā)布日期:2022-12-01 作者: 點擊:

回首新中國成立的73年,也是我國養(yǎng)老事業(yè)艱苦奮斗、改革創(chuàng)新的73年。1949年新中國建立之后,養(yǎng)老服務(wù)市場經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的過程,歸納起來可分為四個階段:

-壹-

養(yǎng)老服務(wù)市場發(fā)展的四個階段

1. 第一階段(1949-1977)孕育發(fā)展階段

(1)基本情況

基于計劃經(jīng)濟(jì)的背景,主要解決部分困境老年人社會照護(hù)問題,對于入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的五保、孤寡對象以及優(yōu)撫對象等,由政府開辦的福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供生活照護(hù)型粗放式養(yǎng)老服務(wù)。此時的養(yǎng)老服務(wù)還不是一個獨立的概念和服務(wù)形式,包含在社會福利范圍之內(nèi)。

(2)標(biāo)志性事件

一是改造建立了最早一批城市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在城鄉(xiāng)分治的二元社會結(jié)構(gòu)下,城市服務(wù)設(shè)施是生產(chǎn)教養(yǎng)院,后更名為養(yǎng)老院、敬老院,1953年有923個,收養(yǎng)孤老對象10萬人。

二是農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)異軍突起。農(nóng)村服務(wù)設(shè)施是敬老院,1956年中國第一個敬老院在黑龍江省拜泉縣興華鄉(xiāng)誕生。到1958年底,全國農(nóng)村共辦起15萬所敬老院,收養(yǎng)五保對象300萬人。

三是優(yōu)撫對象養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開始建立。為了收養(yǎng)無親屬照顧的烈屬老人,1958年創(chuàng)建了烈屬養(yǎng)老院(后更名為光榮院),接收對象包括孤老傷殘軍人、孤老復(fù)員軍人等。

2. 第二階段(1978-1999)探索發(fā)展階段

(1)基本情況

基于市場經(jīng)濟(jì)的背景,在完善政府為主的福利性服務(wù)的同時,探索解決社會養(yǎng)老問題,與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)聯(lián)的老齡工作機(jī)構(gòu)、老年法規(guī)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和管理規(guī)章首次出現(xiàn)。老年人福利服務(wù)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)開始了新發(fā)展。

(2)標(biāo)志性事件

一是建立了老齡工作機(jī)構(gòu)。我國政府開始關(guān)注人口的老齡化問題,1982年成立全國老齡工作委員會,初步形成了從中央到地方的老齡工作網(wǎng)絡(luò)。

二是制定了第一部老年法。1996年,我國制定了歷史上第一部《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》,該法明確規(guī)定“老年人養(yǎng)老主要依靠家庭”。

三是發(fā)布了第一批養(yǎng)老服務(wù)規(guī)章。1998年,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于加快實現(xiàn)社會福利社會化的意見》;民政部等制定了《社會福利機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》《農(nóng)村敬老院管理暫行辦法》等一系列有利于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展和規(guī)范管理的制度,促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)項目由單一的生活保障向集居住、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、娛樂等轉(zhuǎn)變,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量逐步提升。

四是拓展了養(yǎng)老服務(wù)范圍。以社會福利機(jī)構(gòu)改革為突破口,服務(wù)對象從傳統(tǒng)的“三無”老人逐步向有需求的社會老人開放。

3. 第三階段(2000-2011)體系化發(fā)展階段

(1)基本情況

根據(jù)聯(lián)合國制定的標(biāo)準(zhǔn),1999年中國正式進(jìn)入人口老齡化國家行列。養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)及社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成為關(guān)鍵詞,養(yǎng)老服務(wù)從內(nèi)涵、內(nèi)容到政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、人員等均有長足發(fā)展。為了應(yīng)對人口老齡化,黨和政府采取了一系列積極應(yīng)對的措施。

(2)標(biāo)志性事件

一是重視老齡工作和頂層設(shè)計。2000年,中共中央、國務(wù)院制定了《關(guān)于加強(qiáng)老齡工作的決定》,提出了要“建立以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、社會養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老機(jī)制”,這是我國第一次提出要建立一個包含家庭、社區(qū)、社會在內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)制。

二是開始重視居家養(yǎng)老服務(wù)。對于機(jī)構(gòu)之外的社會老人,通過社區(qū)服務(wù)提供的集中居住、生活照料等服務(wù),逐步向居家服務(wù)延伸,得到社會認(rèn)同。2000年,國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)了民政部等11個部門《關(guān)于加快實現(xiàn)社會福利社會化的意見》,明確了“在供養(yǎng)方式上堅持以居家為基礎(chǔ)”。2008年,全國老齡辦、發(fā)改委等10部門發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。

三是提出建立養(yǎng)老服務(wù)體系。2006年,第二次全國老齡工作會議首次提出建立“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充”的中國特色養(yǎng)老服務(wù)體系;2008年,全國民政工作會議修改為“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充”,得到普遍認(rèn)可。

4. 第四階段(2012年至今)快速發(fā)展時代

(1)基本情況

2012年,新一屆黨中央,高度關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)和老齡工作,積極應(yīng)對人口老齡化,中國養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入新時代。政府在“保基本、兜底線”的基礎(chǔ)上,從頂層設(shè)計、政策規(guī)劃、政策執(zhí)行和配套等多個方面來推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的市場化改革。社會養(yǎng)老服務(wù)體系、積極科學(xué)及時應(yīng)對人口老齡化、老齡事業(yè)與老年產(chǎn)業(yè)成為關(guān)鍵詞。我國的養(yǎng)老服務(wù)市場進(jìn)入了全面發(fā)展的新時期。

(2)標(biāo)志性事件

一是黨中央重視養(yǎng)老服務(wù)工作。十七屆五中全會提出“優(yōu)先發(fā)展社會養(yǎng)老服務(wù)”,十八屆三中全會提出“積極應(yīng)對人口老齡化,加快建立社會養(yǎng)老服務(wù)體系和發(fā)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,十九大提出“積極應(yīng)對人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等工作意見相繼被提出。2016年逐步形成了新時代老齡觀。2021年更是出臺《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》,是貫徹落實關(guān)于老齡工作重要指示精神的集中體現(xiàn)。

二是開展養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作。2011年,《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》,首次提出社會養(yǎng)老服務(wù)體系內(nèi)涵和定位、指導(dǎo)思想和基本原則、目標(biāo)和任務(wù)、保障措施等。2017年,《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》將原“社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐”修改為“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”,實現(xiàn)從“三位一體”到“四位一體”的轉(zhuǎn)型。2020年,《關(guān)于擴(kuò)大長期護(hù)理保險制度試點的指導(dǎo)意見》(醫(yī)保發(fā)〔2020〕37號)推動建立健全滿足群眾多元需求的多層次長期護(hù)理保障制度。

三是高度重視政策法規(guī)建設(shè)工作。以老年權(quán)益保障法(2013年主席令第72號第二次修訂)、《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔2013〕35號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見》(國辦發(fā)〔2016〕91號),民政部、國家發(fā)展改革委員會等13部門《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)放管服改革的通知》(民發(fā)〔2017〕25號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2019〕5號)、2021年最新修訂《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和2022年《關(guān)于做好2022年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目組織實施工作的通知》為主體的超100部法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、規(guī)范性文件相繼發(fā)布。

四是重視標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量建設(shè)工作。十八大以來,我國十分重視標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量建設(shè)工作,2014年,民政部、國家標(biāo)委會等5部門發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》,將養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提到議事日程。2016年,民政部、工商總局印發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》(示范文本)。除了養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范、社區(qū)老年人日間照料中心、老年人能力評估、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人健康檔案技術(shù)規(guī)范、老年機(jī)構(gòu)社會工作服務(wù)指南等國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之外,還發(fā)布《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定》,有效助推了2017年開始的如火如荼的養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動。

五是重視銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展。2021年的《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》(國發(fā)〔2021〕35號)首次專門提出要大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》明確提出要積極培育銀發(fā)經(jīng)濟(jì),并且提出了一系列鼓勵和支持措施。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)將會成為未來中國市場的一個重要的新的增長點。

-貳-
推進(jìn)我國養(yǎng)老服務(wù)市場化改革的策略
基于我國七十三年來養(yǎng)老服務(wù)市場化改革脈絡(luò)的梳理,養(yǎng)老服務(wù)市場發(fā)展需要充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)作用,以滿足老年人的多層次和多樣化需求。改革需從宏觀、中觀和微觀三個層次來進(jìn)行。
1. 從宏觀層面不斷推進(jìn)頂層設(shè)計
養(yǎng)老服務(wù)市場化不僅涉及“養(yǎng)老服務(wù)”事業(yè),也涉及養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展的問題。需要全國性的法律法規(guī)來實現(xiàn)整體系統(tǒng)化發(fā)展。堅持政府主導(dǎo)、社會參與、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類推進(jìn)的原則,不斷推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的社會化、市場化和產(chǎn)業(yè)化,不斷提升社會保障水平,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源整合,提高民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的地位,構(gòu)建基于老年人需求導(dǎo)向的居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三位一體和線上線下一體化養(yǎng)老服務(wù)體系,提升老年人獲取服務(wù)的系統(tǒng)性和便捷性。
2. 在中觀層面持續(xù)推進(jìn)體制和機(jī)制改革
隨著社會化養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建,政府、企業(yè)、社會組織、家庭等多元主體深入?yún)⑴c養(yǎng)老服務(wù)的供給,呈現(xiàn)出供給主體多元化、對象大眾化、服務(wù)內(nèi)容豐富化的格局。但制度慣性、觀念以及體制機(jī)制等發(fā)展障礙仍然存在,不同主體之間角色定位和分工合作關(guān)系尚未完全形成。因此,建議不斷創(chuàng)新社會治理體制和機(jī)制,積極培育和支持市場主體的成長和壯大,調(diào)整發(fā)展結(jié)構(gòu),以老年人需求為導(dǎo)向,以市場機(jī)制配置資源為基礎(chǔ),以集約化運(yùn)作為核心,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)的互動和外部市場聯(lián)動。同時,應(yīng)借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)推動養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)護(hù)、醫(yī)療資源之間的銜接與合作,不斷改善養(yǎng)老服務(wù)的供給效率。
3. 從微觀層面為老年人提供人性化、個性化、精細(xì)化和專業(yè)化的服務(wù)
老年人的身體狀況、心理特點、收入水平以及需求層次各有不同。因此,要基于需求評估,分層分類為其提供人性化、個性化、精細(xì)化和專業(yè)化的服務(wù)。一切改革都應(yīng)以更有效率地滿足需求為目標(biāo),這也要求養(yǎng)老服務(wù)市場化改革要以老年人需求為本位。不斷推進(jìn)政策創(chuàng)新和服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新,從一般的生活照料服務(wù)向多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展,如高級專業(yè)護(hù)理、養(yǎng)老保險、養(yǎng)老金投資理財、老年旅游以及老年教育等高層次、專門化和體系化的服務(wù)。同時,應(yīng)發(fā)揮市場的基礎(chǔ)性作用,通過市場自身的優(yōu)勝劣汰機(jī)制,不斷優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,增加老年人對服務(wù)的獨立選擇權(quán)。
另外,還應(yīng)不斷強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)人才的培訓(xùn),通過與職業(yè)技術(shù)院校、大學(xué)、醫(yī)院等合作,加強(qiáng)人員素質(zhì)建設(shè),提高服務(wù)人員的專業(yè)化和服務(wù)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化,從而不斷提升養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平。

來源:中國社會報

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